“线上预约，随时可使用社区文化活动中心。”10月14日，长沙市芙蓉区湘湖街道跃进湖社区党总支书记、居委会主任仲文亮介绍，在“跃进未来”小程序中，居民通过小程序不仅可预约文化活动场所，还可管理自己和家人的数字凭据，用于小区门禁通行，随时随地了解和分享社区、小区及家庭的动态，通过共建场地预约、活动报名、调查参与、业主投票等方式参与社区共治。

在征得住户同意的情况下，跃进湖社区还为居民安装入户门“技防”装置——智能门磁。通过门磁系统，社区工作人员可对居家空巢老人进行监护，提高了服务效率和精准度，也减少了人力成本。“原来我们对空巢老人主要的关心方式就是上门去探视慰问，但是社区的人力总有存在不足的情况，担心老人出现什么突发情况，我们没有及时预知到，通过智慧社区平台把我们辖区的老人（经过本人授权同意）纳入到我们的监管平台之内，比如说他每天早上7:00要出门的，然后通过实时的数据分析，如果发现他今天早上到10:00还没有出门，然后我们就可以及时上门去探视，这样就可以做到精准地对数据进行分析，对数据进行处理。”仲文亮说。

该平台运用人脸门禁、AI摄像头采集的大数据，对社区内空巢老人、失独家庭、幼儿防拐等重点关注人员信息即时更新，结合公共区域采集到的出现频次及轨迹等信息判断异常情况，助力工作人员及时识别、快速响应，提升社区特殊人群的关注、管控和服务效率。

“跃进湖社区是长沙首个基于湖南移动智慧5G产品应用、互联网+智慧党建的智慧社区项目。”湖南移动有关负责人介绍，湖南移动依托物联网、5G技术、人工智能图像识别等新兴技术，打造了智慧社区信息化平台，后期将逐步在全市重点社区进行复制推广和建设。

潇湘晨报记者陈张书 图/记者谢长贵

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