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本文目录

1. 亚马逊招聘五大准则
2. 亚马逊人才招聘标准
3. 美国亚马逊招聘流程
4. 亚马逊面试流程

亚马逊招聘五大准则

第一，确认基本工作能力，找出符合亚马逊理念的特质。与其他公司类似，在众多简历中筛选出合适人选后，部门的招聘主管会与求职者进行一对一的沟通。沟通中，招聘主管除了要确认求职者的基本能力，还要找出对方是否具备亚马逊对员工的信念要求。给你补充下，亚马逊要求员工要随时实践14个领导力准则，包括顾客至上、主人翁精神、创新与简化、好奇求知等。

第二，多个主管轮番面试，交叉确认。在面试的第二阶段，亚马逊会召集5个来自其他部门的管理层担任面试官，分别与求职者进行50分钟的单独面谈。第一阶段的面试官会请第二阶段的面试官继续发掘和确认，求职者是否拥有符合亚马逊理念的特质。比如，第一关的面试官发现某个求职者在工作中具有主人翁精神，就会让第二阶段的面试官们对此进行开放式提问，了解求职者解决困难问题时的具体想法和举措。

第三，收集录取某人的明确理由。在亚马逊，面试官必须基于事实来给出录取理由，尽量避免被主观偏差所误导。每场面试结束后，面试官都要在亚马逊的系统中输入自己的反馈，比如，他观察到了求职者的某个特质，或者他在面试中确认了某些事实，等等。

第四，确认求职者的优秀表现可以复现。如果一位求职者过去的表现很优秀，却无法应用到亚马逊时，就失去了录取Ta的理由。比如，一个求职者在过去取得成功的最大原因是他与一家优秀的厂商进行了合作，那么如果他在亚马逊拓展合作方时遇到了困难，可能就无法顺利解决。

第五，思考“这个人加入后，能否促进公司的成长”。面试结束后，所有面试官会一起投票，只有全票通过的求职者才能被录取。如果有人反对录用，面试官就要一起讨论，求职者的不足之处是否能够通过培训和团队的力量来补齐。在第二阶段的面试官里，还有一个人是“抬杆者”（barraiser，指在跳高比赛中负责一次次将杆调高的人），他要从更高的角度去看，这个人的加入能否促进公司的成长，如果某个求职者的加入只能帮助亚马逊维持现状，不论再优秀的人才，也会被拒绝。

亚马逊人才招聘标准

亚马逊高管至少要有大专以上学历,有至少5年亚马逊运营经验,有管理20人左右团队的管理经验。

2.

亚马逊的领导至少要有大专学历和三年相关工作经验,能够独立负责亚马逊品牌店的整体运营和团队管理

美国亚马逊招聘流程

刚开始，亚马逊和一般企业类似，先由人事部初步筛选简历，送到各部门主管手中选出合适的人邀请面试。面试第一阶段由部门招聘经理一对一进行，大约花上40分钟。

不过到了第二阶段，亚马逊就会召集5名来自其他部门的管理阶层担任面试官，个别和求职者做约50分钟的一对一面谈。也就是说，一位应试者在此阶段最多要接受5场会谈，可能分散至两到三天。这种马拉松式的面试实在累人，却是亚马逊多方确认人才的必要过程。

那么，面试要聊什么、看什么？第一关的招聘经理除了确认基本能力外，重点是要找出该面试者具备哪些“我们的领导力准则”（OurLeadershipPrinciples）。这是亚马逊要求员工随时实践的信念，包含14项内容，例如：顾客至上、主人翁精神、创新与简化、好奇求知、崇尚行动、刨根问底等等。

第一关面试官会请第二阶段的面试官，针对他观察到的特质进一步发掘和确认，像是某应试者是否具备抱持自主性、主动推动事务的主人翁精神（ownership）。因此，第二关面试官多以开放式提问：当这个计画遇到困难时，您为什么会有那样的发想？希望具体听到求职者如何掌握、推动工作。

无论是哪一关，面试官都会一直注意着两件事：

1.搜集录取此人的明确理由

对亚马逊来说，面试官必须基于事实来审视，不被主观偏差给误导。因此，每场面试结束后，面试官都要针对事前要求的问题，在亚马逊的系统中输入回复，如，确认了以下某件事或针对此点，我的观察如下。而主观印象的观察就无需记录，像是笑容爽朗、人缘应该不错。

2.确认此人的优秀表现可以移植、重现，若在其他企业成功的模式无法重现，就失去录取他的理由。假设应征者之前成功的原因是：受惠于交易对象是优良厂商，那么在亚马逊拓展交易厂商时遇到困难，可能就无法顺利解决。

当全部面试结束后，所有面试官会齐聚一堂投票，全体通过才会录取该名员工。若有人反对，便会从两方面讨论他的缺陷：是否能靠训练修正、周围的人是否能弥补不足之处？要是依旧无法解决，便不予录用。

有趣的是，第二关面试官里，一定会包含一位抬杠者。在这并不是专门来和应试者或其他面试官唱反调的意思，而是将横杠向上抬的人。他的功用在于从更高的层次审视：这个人加入后，亚马逊能否更加成长。

因为亚马逊的经营模式常着眼于好几年后的未来，必须持续往上提升亚马逊的标杆，找出有助于达到目标的未来型人才。若该面试者仅能维持亚马逊的现状，那么无论是多优秀的人才，都必须拒绝他。而抬杠者拥有特别权限，即使其他面试官都同意录取，只要抬杠者说不，结果就是不录取。

亚马逊面试流程

第一轮和北京HR电话面试，主要针对工作经历，职业发展等

第二轮onsite，和linemgr。也是注意针对工作经历，对细节非常重视，很多经历都会究根问底。但沟通非常好，面试官也会介绍公司，部门，职位的情况，希望面试者充分了解这个职位

第三轮：1天之内6轮面试。3个电话面试，3个onsite面试。基本也是就工作经历。

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