人工智能领域选题?人工智能领域
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2024-06-10
各位老铁们好,相信很多人对旅游业 人工智能都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于旅游业 人工智能以及旅游业人工智能的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录
举个例子:佳信“智慧旅游”构建全新双向新体验
1、智能在线客服渠道一体化
(1)佳信客服IM智能机器人支持接入旅行社官网、APP、微信、公众号、小程序、H5等多渠道在线客服,7*24h全天候在线客服机器人,实时为用户解决大量标准化、统一化、流程化的咨询服务、订单预定、查询等;
(2)通过加载丰富的知识库内容,可对接旅游在线业务系统,多渠道多账号统一管理,机器人自动为用户提供线路、机票、酒店、门票、攻略推荐等,提升客户服务质量与效率。
2、RPA智能企微营销推广+获客
(1)支持广告文字、旅游团购、宣传海报图片、推广视频、产品购买链接、小程序等消息一键转发、精细化群发;
(2)私域运营中,可针对不同标签的客户或社群,如普通访客、会员、分销客户等,按照设定时间定时投放定制化的营销内容;
(3)支持自主管理企微账号,朋友圈账号信息一键同步,将朋友圈内容同步到多个企微朋友圈;
(4)7*24h在线自动检索超时未回复的信息,用户添加企微后机器人自动发送欢迎语,依据设定好的话术模板为用户答疑。
3、智能工单“流程化+数智化”业务流程
(1)记录意向客户的历史会话记录,并自动分配给人工坐席跟踪处理,通过佳信外呼系统可主动回呼客户,进一步了解客户需求,促成订单交易,有效提高订单交易率;
(2)帮助企业实现酒店调价、供应商管理、发团通知、报账、财务审核、管理合同发票等各种业务操作全流程信息化,实现跨部门高效协作,降低人工运营管理成本;
(3)高效对接酒店OTA,计调操作规范化、流程化,工作流程处理进度透明化,让工作人员快速了解并解决用户诉求,降低错误率,在一定程度上也提高收客率。
旅游业正在慢慢地将人工智能融入到行业当中,并为游客提供个性化定制体验。在人工智能的帮助下,旅游业的业务流程和客户服务都发生了改变。人工智能技术被广泛用于旅游业。促进人工智能与旅游业发展相结合,是拉动旅游业经济增长方式。
感谢邀请!我觉得目前新人进入旅游业其实市场稍微有点饱和了,除非你发现了目前旅游业的盲点或者市场空白处,或者你的旅游公司有自己的特色,那么你就能有很好的发展和赚取丰厚的利润。
如果楼主只是想进入旅游业从事导游的工作的话,那么我觉得导游这个工作的前景大概最多就是20-30年,尤其现在网络和人工智能迅猛发展,导游以后被人工智能代替的可能性很高。当然如果楼主确实很喜欢这个行业,而自己又性格好,沟通协调能力强,又多才多艺的话可以去试试。
旅游业未来发展趋势包括智能化、个性化、绿色化和数字化。旅游产品将更加智能化,例如推出智能导游、智能酒店等;旅游服务将更加个性化,例如定制旅游、民宿旅游等;旅游活动将更加绿色化,例如生态旅游、自然保护等;旅游行业将更加数字化,例如云旅游、虚拟旅游等。
OK,关于旅游业 人工智能和旅游业人工智能的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。